Bedrijfsprofiel
IT-X automatisering is eind 2002 opgericht door een IT professional. Vanuit zijn ervaring als Exact-Dealer en winkelautomatiserings achtergrond heeft hij een visie ontwikkeld op IT dienstverlening gericht op het MKB. In zijn periode van dienstbetrekkingen heeft hij bemerkt dat met name het segment van de kleinere zelfstandige ondernemingen min of meer vergeten worden. Deze visie heeft zich vertaald in IT-X automatisering.
Missie
Samen met de ondernemer/eigenaar door middel van automatisering een positieve bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering. Hierbij staat gemak voor de onderneming en een goede verstandhouding voorop.
Visie
In de visie van IT-X staat de klant centraal, los van grote van de organisatie of van de mogelijke omzet. Advies en betrouwbaarheid zijn cruciaal als het gaat om de realisatie van succesvolle automatiseringstrajecten. Te vaak wordt er verkocht, te weinig echt geadviseerd. IT-X adviseert liever dan dat het verkoopt, met toegevoegde waarde voor de klant in gedachte. Uiteindelijk is de klant hier op de langere termijn beter mee bedient.
Betrokkenheid
IT-X is zelf een kleine organisatie en begrijpt wat er speelt bij kleinere ondernemingen. De automatisering moet het doen, moet waarde toevoegen en processen vereenvoudigen. De boekhouding moet ook gedaan worden, maar is feitelijk een bijzaak en naar een website wilt u eigenlijk niet omkijken. Hier komt de betrokkenheid van IT-X naar voren. Juist op deze aspecten is IT-X actief en betrokken.
Werkwijze
Iedere klant is uniek, ieder project anders, maar feitelijk zijn er natuurlijk ook veel overeenkomsten vast te stellen. IT-X stelt haar kennis en ervaring te beschikking aan de klant. Zodoende hoeft de klant niet het wiel opnieuw uit te vinden. Middels heldere offertes, afspraken en indien nodig een projectplan maakt IT-X inzichtelijk welke activiteit, door wie, wanneer en tegen welke kosten moet worden verricht.
Op basis van deze uitgangspunten durft IT-X te stellen:
IT-X, de IT eXpert voor de klein zakelijke onderneming!